1. Informații Colectate

Colectăm următoarele categorii de informații pentru a vă putea oferi servicii personalizate de planificare nutrițională:

• Informații de identificare: nume, vârstă, adresă de email, număr de telefon
• Informații despre sănătate: starea generală de sănătate, alergii alimentare, preferințe dietetice
• Informații despre stilul de viață: activitate fizică, rutina zilnică, obiective de wellness
• Informații de utilizare: interacțiunea cu serviciile noastre, progresul în programele nutritive

2. Cum Utilizăm Informațiile

Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

• Crearea de planuri nutriționale personalizate
• Oferirea consultațiilor și suportului specializat
• Monitorizarea progresului și ajustarea recomandărilor
• Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre
• Îmbunătățirea calității serviciilor oferite

3. Partajarea Informațiilor

velbrunok nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Acordul dumneavoastră explicit pentru partajarea informațiilor
• Cerințe legale sau ordine judecătorești
• Furnizorii de servicii esențiali (cu contracte stricte de confidențialitate)
• Situații de urgență medicală

4. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru protejarea informațiilor dumneavoastră:

• Criptarea datelor sensibile în timpul transmiterii și stocării
• Acces restricționat la informații doar pentru personalul autorizat
• Sisteme de autentificare cu mai mulți factori
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru detectarea amenințărilor
• Backup-uri sigure și planuri de recuperare în caz de dezastre

5. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar pe durata necesară pentru:

• Furnizarea serviciilor contractate
• Respectarea obligațiilor legale
• Rezolvarea eventualelor dispute
• Îmbunătățirea serviciilor (date anonimizate)

După încetarea serviciilor, datele personale sunt șterse în termen de 5 ani, cu excepția informațiilor necesare pentru respectarea obligațiilor legale.

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform reglementărilor privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la informațiile personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere a datelor personale
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare

7. Utilizarea Cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și modul de gestionare, consultați politica noastră de cookie-uri.

8. Transferuri Internaționale

În prezent, toate datele sunt procesate și stocate în România. În cazul în care este necesar un transfer internațional, acesta se va face doar cu garanții adecvate de protecție conform standardelor europene.

9. Modificări ale Politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin email sau prin notificare pe site.

10. Minori

Serviciile velbrunok sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 50 de ani. Nu colectăm în mod intenționat informații de la persoane sub 18 ani fără consimțământul părinților sau tutorilor legali.